Lombok Barat
NURANIRAKYATNEWS. LOMBOK BARAT-NTB. Acara sosialisasi Keputusan Bupati Lombok Barat dan Wali Kota Mataram Nomor 547/082/PDAM/2019 dan
690/1361/UMUM/XII/2019. Tentang penetapan tarif air minum perusahaan daerah PT.AIR MINUM GIRI MENANG (PERSERODA) Berdasarkan Permendagri Nomor 71 tahun 2016, direncanakan berlangsung selama tiga hari, dari tanggal 22-24 Januari 2020.
Haji. Lalu. Ahmad Zaini S.Si MT Direktur Utama PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Kamis 23/1/2020 di Aula UPT DIKBUD Gerung Kabupaten Lombok Barat, kepada wartawan mengatakan, sampai saat ini belum ada penurunan jumlah pelanggan, bahkan yang ada peningkatan, karena masyarakat miskinpun masih banyak yang membutuhkan air. Kami sudah mengusulkan kali Dodokan termasuk sumur bor sekitar dua titik.
Hal ini untuk menjawab keterbatasan pelayanan selama ini, dan kalau ini sudah jadi, pelayanan wilayah sekotong dan
kawasan wisata bisa lebih maksimal," terang Zaini. Kali Dodokan ini lanjut dia, menjadi PR terberat saya, karena nilainya mendekati hampir 100 M untuk membangun. Kalau dari persyaratanya sudah selesai termasuk lobi pemerintah pusat, tinggal disetujui atau tidak. Karena gambar dan desainnya sudah ada," paparnya.
Lalu. Zaini panggilan akrab Direktur PDAM yang telah banyak meraih penghargaan ini menambahkan bahwa tidak ada pelayanan public tanpa keluhan dan tidak ada pelayanan public yang sempurna. Namun mari kita ciptakan dialog yang baik untuk bisa menemukan solusi yang terbaik. Bahkan untuk lebih menyakinkan public saat ini terhadap Kebijakan manajemen yang harus lebih mengedepankan pelayanan yang akuntabel bersih dan transparan
Ini memang cukup berat tapi sekalipun berat harus kita lakukan karena ingin mewujudkan harapan bapak ibu sebagai Pelanggan untuk melakukan pengelolaan perusahaan ini secara transparan dan
memuaskan. Mudah-mudahan ISO 37001 tentang anti penyuapan dan gratifikasi dapat di raih untuk tahun ini. Dan ini termasuk menjadi PR terberat buat kami, karena seluruh insan-insan PDAM harus melepas segala kepentingan pribadi dan dinas itu, harus ada perbedaan. Jadi tidak boleh ada masuk unsur kepentingan dalam segala hal menyangkut kebijakan. Ini cukup berat, semua harus transparan dan diumumkan, tidak ada yang tidak bisa kalau kita bersama untuk membangun dengan niat yang tulus," harapnya.
Disinggung keberadaan Forum Pelanggan PT. Air Minum Giri Menang, Zaini yang sudah 8 tahun lebih memimpin Perusda ini mengatakan kalau forum pelanggan ini merupakan lembaga indefenden, kebutuhan pelanggan, mitra yang akan menjembatani problem pelanggan dengan kami, tapi bukan berarti pelanggan tidak boleh langsung ke Kami," jelasnya.
Inilah pentingnya Forum ini menyesuaikan diri ditengah anggotanya supaya lebih paham, harus lebih aktif menjemput bola. siapa tahu kita yang komunikasi langsung butuh mitra," papar Zaini.
Saat session Tanya jawab, Direktur Umum dan Keuangan Aini Kurniati. M Si menjawab semua pertanyaan, kritikan dan masukan dari anggota forum pelanggan PT. Air Minum Giri Menang. Dirinya mengatakan bahwa tidak ada pelayanan public yang sempurna pasti ada saja keluhan.Tapi kedepannya kita terus berbenah untuk menjadi yang lebih baik, dirinya juga berjanji semua masukan dan koreksi dari pelanggan akan dicatat sebagai bahan evaluasi dan perbaikan demi kemajuan Perseroda ini," ujarnya.
Sementara itu Dr H Agusdin, SE, MBA Ketua Forum Pelanggan PT Air Minum Giri Menang menambahkan, kalau program sosialisasi sekaligus dengar pendapat antara pihak Perseroda PDAM dengan pelanggan ini akan dilakasanakan di tiga lokasi berbeda selama tiga hari setelah sebelumnya di Kecamatan lingsar, Narmada Kemudian Gerung dan sekitarnya. Selanjutnya di Kota Mataram, pesertanya dari anggota forum pelanggan, " jelas Dr Agusdin.(NRNews/F)
PT. AIR MINUM GIRI MENANG di usia 39 tahun Terus berbenah, target tahun 2020 bisa menerapkan ISO 37001
NURANIRAKYATNEWS. LOMBOK BARAT-NTB. Acara sosialisasi Keputusan Bupati Lombok Barat dan Wali Kota Mataram Nomor 547/082/PDAM/2019 dan
 |
| HL. Ahmad Zaini |
Haji. Lalu. Ahmad Zaini S.Si MT Direktur Utama PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Kamis 23/1/2020 di Aula UPT DIKBUD Gerung Kabupaten Lombok Barat, kepada wartawan mengatakan, sampai saat ini belum ada penurunan jumlah pelanggan, bahkan yang ada peningkatan, karena masyarakat miskinpun masih banyak yang membutuhkan air. Kami sudah mengusulkan kali Dodokan termasuk sumur bor sekitar dua titik.
Hal ini untuk menjawab keterbatasan pelayanan selama ini, dan kalau ini sudah jadi, pelayanan wilayah sekotong dan
Lalu. Zaini panggilan akrab Direktur PDAM yang telah banyak meraih penghargaan ini menambahkan bahwa tidak ada pelayanan public tanpa keluhan dan tidak ada pelayanan public yang sempurna. Namun mari kita ciptakan dialog yang baik untuk bisa menemukan solusi yang terbaik. Bahkan untuk lebih menyakinkan public saat ini terhadap Kebijakan manajemen yang harus lebih mengedepankan pelayanan yang akuntabel bersih dan transparan
Ini memang cukup berat tapi sekalipun berat harus kita lakukan karena ingin mewujudkan harapan bapak ibu sebagai Pelanggan untuk melakukan pengelolaan perusahaan ini secara transparan dan
Disinggung keberadaan Forum Pelanggan PT. Air Minum Giri Menang, Zaini yang sudah 8 tahun lebih memimpin Perusda ini mengatakan kalau forum pelanggan ini merupakan lembaga indefenden, kebutuhan pelanggan, mitra yang akan menjembatani problem pelanggan dengan kami, tapi bukan berarti pelanggan tidak boleh langsung ke Kami," jelasnya.
Inilah pentingnya Forum ini menyesuaikan diri ditengah anggotanya supaya lebih paham, harus lebih aktif menjemput bola. siapa tahu kita yang komunikasi langsung butuh mitra," papar Zaini.
Saat session Tanya jawab, Direktur Umum dan Keuangan Aini Kurniati. M Si menjawab semua pertanyaan, kritikan dan masukan dari anggota forum pelanggan PT. Air Minum Giri Menang. Dirinya mengatakan bahwa tidak ada pelayanan public yang sempurna pasti ada saja keluhan.Tapi kedepannya kita terus berbenah untuk menjadi yang lebih baik, dirinya juga berjanji semua masukan dan koreksi dari pelanggan akan dicatat sebagai bahan evaluasi dan perbaikan demi kemajuan Perseroda ini," ujarnya.
Sementara itu Dr H Agusdin, SE, MBA Ketua Forum Pelanggan PT Air Minum Giri Menang menambahkan, kalau program sosialisasi sekaligus dengar pendapat antara pihak Perseroda PDAM dengan pelanggan ini akan dilakasanakan di tiga lokasi berbeda selama tiga hari setelah sebelumnya di Kecamatan lingsar, Narmada Kemudian Gerung dan sekitarnya. Selanjutnya di Kota Mataram, pesertanya dari anggota forum pelanggan, " jelas Dr Agusdin.(NRNews/F)
Posting Komentar